Руководство по эксплуатации – нормативно-технический документ, являющийся частью основного пакета документации, прилагаемой к продукции, который содержит в себе сведения о конструкции изделия, особенностях его использования, составных частях, условиях и принципах эксплуатации, а также требования безопасности во время применения и обслуживания.
Разработка руководства по эксплуатации предусмотрена нормативными документами РФ. Поэтому, каждый изготовляемый и реализуемый товар в РФ должен сопровождаться таким руководством.
Оформление руководства, согласно правилам сертификации в РФ, проводится в территориальных центрах сертификации, уполномоченных на предоставление такого рода услуг.
Разработка руководства по эксплуатации — это довольно сложный и невероятно ответственный процесс, поскольку при оформлении данного документа необходимо знать все актуальные правила сертификации и требования, выдвигаемые к конкретной продукции.
Руководство по эксплуатации должно содержать в себе следующую информацию:
описание продукции (товара), на которую было проведено оформление руководства;
описание состава товара (продукции), чаще всего представленного с помощью предметного указателя;
информация об области применения данной продукции;
описание принципов использования данной продукции по назначению;
описание наиболее эффективных и экономных режимов работы данного устройства или продукции;
описание принципов действия данного товара или продукции;
основные методы проверки данного устройства (продукции);
советы по техническому обслуживанию продукции;
основные параметры и принципы самостоятельного ремонта данного товара;
описание принципов хранения данной продукции;
описание правил транспортировки данного товара;
принципы и правила утилизации данного товара.
1
Вы отправляете запрос на почту или звоните нам |
![]() |
2
Мы консультируем Вас по почте или по телефону |
![]() |
3
Мы готовим предварительное решение, соответствующее вашей Задаче и разъясняем все детали предстоящей работы |
6
Заключаем договор. Изготавливаем/оформляем нужный документ и предоставляем его вам. |
![]() |
5
Мы проверяем и дорабатываем предоставленный пакет документов. |
![]() |
4
Вы предоставляете нам необходимые документы и образцы продукции |